Karawang – Fakultas Agama Islam (FAI) Universitas Singaperbangsa Karawang (UNSIKA) terus mendorong transformasi digital dalam tata kelola dan pelayanan akademik melalui pengembangan SALAM FAI (Sistem Administrasi Layanan Akademik Mahasiswa Fakultas Agama Islam). Sistem ini dirancang sebagai pusat layanan administrasi akademik berbasis digital yang memberikan kemudahan, efisiensi, transparansi, dan aksesibilitas bagi mahasiswa dalam memperoleh berbagai layanan akademik.
Kehadiran SALAM FAI merupakan salah satu bentuk inovasi pelayanan publik di lingkungan Fakultas Agama Islam UNSIKA. Melalui sistem yang terintegrasi, mahasiswa dapat mengakses berbagai kebutuhan administrasi akademik secara lebih praktis tanpa harus bergantung sepenuhnya pada pelayanan tatap muka.
Delapan Layanan Utama SALAM FAI
SALAM FAI menyediakan delapan kategori layanan yang dirancang untuk mendukung kebutuhan mahasiswa sejak masa perkuliahan hingga setelah menyelesaikan pendidikan, yaitu:
Pelayanan Surat. Memfasilitasi pengajuan berbagai surat administrasi akademik mahasiswa secara digital sehingga proses pelayanan menjadi lebih tertib, mudah, dan terdokumentasi.
Tugas Akhir. Menyediakan fasilitas unggah dokumen dan validasi berkas tugas akhir untuk mendukung kelancaran proses penyelesaian studi mahasiswa.
Status Akademik. Memfasilitasi pengurusan administrasi perubahan status akademik mahasiswa, termasuk pengajuan cuti akademik dan pengunduran diri.
PDDIKTI. Menyediakan layanan pengajuan perbaikan data mahasiswa yang berkaitan dengan pelaporan pada Pangkalan Data Pendidikan Tinggi (PDDIKTI).
Layanan Ijazah. Memfasilitasi pengajuan administrasi ijazah serta pengecekan status pelayanan dokumen kelulusan.
Tracer Study. Mendukung pendataan alumni, penelusuran lulusan, dan pengumpulan informasi perkembangan karier sebagai bahan evaluasi dan peningkatan mutu pendidikan.
Saran dan Aduan. Menyediakan saluran bagi mahasiswa untuk menyampaikan kritik, saran, masukan, serta pengaduan terkait pelayanan akademik.
Help Desk (FAIRA). Menghadirkan layanan bantuan melalui FAI Response Assistant untuk membantu mahasiswa memperoleh informasi dan panduan terkait layanan administrasi akademik.
Mendukung Tata Kelola Akademik yang Transparan dan Akuntabel
Pengembangan SALAM FAI menjadi bagian penting dalam upaya memperkuat tata kelola fakultas yang profesional, responsif, transparan, dan akuntabel. Digitalisasi pelayanan memungkinkan proses administrasi dilaksanakan secara lebih sistematis, sekaligus mendukung pengelolaan dokumen dan pemantauan layanan.
Inovasi ini juga sejalan dengan semangat pembangunan Zona Integritas (ZI) di lingkungan Fakultas Agama Islam UNSIKA, khususnya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, memperkuat akuntabilitas, dan mendorong budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan pengguna layanan.
Selain memberikan manfaat langsung kepada mahasiswa, SALAM FAI diharapkan dapat membantu tenaga kependidikan dan pengelola program studi dalam meningkatkan efektivitas koordinasi, ketertiban administrasi, serta kualitas dokumentasi pelayanan akademik.
Mendorong Budaya Pelayanan Prima Berbasis Teknologi
Pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan akademik merupakan langkah strategis untuk menjawab kebutuhan mahasiswa yang semakin dinamis. Melalui SALAM FAI, Fakultas Agama Islam UNSIKA berupaya membangun budaya pelayanan yang lebih adaptif terhadap perkembangan teknologi serta mengutamakan kemudahan akses bagi seluruh mahasiswa.
Sistem ini juga diharapkan dapat menjadi sarana evaluasi berkelanjutan melalui pengumpulan data pelayanan, masukan mahasiswa, dan pemantauan efektivitas administrasi akademik.
Komitmen FAI UNSIKA terhadap Transformasi Digital
Hadirnya SALAM FAI mencerminkan komitmen Fakultas Agama Islam UNSIKA dalam mengembangkan inovasi kelembagaan yang mendukung peningkatan mutu layanan pendidikan tinggi.
Melalui penguatan sistem administrasi digital, FAI UNSIKA berupaya mewujudkan lingkungan akademik yang modern, efisien, inklusif, dan berorientasi pada kebutuhan mahasiswa.
SALAM FAI diharapkan menjadi salah satu langkah nyata transformasi digital Fakultas Agama Islam UNSIKA menuju pelayanan akademik yang semakin mudah, cepat, transparan, dan berkualitas.
Dapat di akses di menu GJM di sub menut paling bawah seperti dibawah ini:
Website dapat di akses disini